Двери пластиковые VEKA Softline 70, цены в Изоплите

Хотели нестандартное остекление балкона. Позвонила в Купиокно, объяснили как оформить заказ. Выбрала компанию которая предложила сделать алюминиевое остекление. Все прошло без заминок: замерщик приехал как и договаривались, установка окон все без нареканий. Ждём зимы, обещали что створки не должны примерзать при раздвигании :))) Всем спасибо!

нет плохих моментов, поэтому и отзыв пишу.

Не указано

Смешанные чувства оставило сотрудничество с фирмой. Окнами доволен, а вот компанией совершенно НЕТ! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Выбрал их по рекомендациям друзей и родственников. Там все нормально. Позвонил за консультацией в офис "Бабушкинская" получил прекрасную консультацию Марины. Еще раз убедился, что выбрал правильные окна. Выполнение сроков доставки и монтажа - отлично. Монтаж - прекрасно. Спасибо Дмитрию. И позвольте несколько замечаний: 1. Рама одной москитной сетки оказалась сильно поцарапанной. Вернул при приемке. Прошло 2 недели. Никто не позвонил, не сказал, что хочет привезти. Пришлось выпрашивать. 2. Демонтаж производился своими силами. При оформлении договора озвучили, что после выполнения работ "Финансисты" пересчитают и вернут. Не вернули. Подход чисто формальный: "В договоре стоимость демонтажа не выделена". Когда считается стоимость изделий, то каждый винтик имеет свою стоимость, а при пересчете оказывается Елена (доб. 148) ну никак не может вычислить стоимость демонтажа. Дело не в копейках, а в дружелюбном отношении к клиенту, даже после того как он оплатил контракт. Кроме того, не совсем корректный замер, вынудил увеличивать высоту проема за счет сбивания слоя кирпича под подоконником. Замерщик ошибся. хотели вернуть окна и настоять на других окнах, но зачем "вешать" эти окна на замерщика. Иду навстречу. А фирма нет. 3. Одно изделие оказалось некомплектным - на створке отсутствовал регулировочный механизм. Спасибо монтажнику Дмитрию, заметил. Рекламационному отделу нет! Ни звонка ни привета. ПОЛТОРА МЕСЯЦА ждал пока доделают окно. Отговорки стандартные: не привезли вашу петлю, привезли но не ту, опять не привезли, это не я – это мне не привезли, привезли, но нет людей, смонтируем когда будет время. И за эти ПОЛТОРА МЕСЯЦА НИ ОДНОГО ЗВОНКА. СТАТУС УЗНАВАЛ ТОЛЬКО КОГДА САМ ЗВОНИЛ. Для компании мое полуокно – СОВСЕМ НЕ ПРОБЛЕМА. У КОМПАНИИ НЕТ ТАКОЙ ПРОБЛЕМЫ. ЭТО МНЕ НУЖНЫ МОИ ОКНА ЗА МОИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ. Короче отношение к клиенту огорчает по полной. Мне позвонили только когда просили принести доплату. После 100%-й оплаты лицо компании отвернулось от меня. В общем люди сами по себе может и хорошие, НО КОМПАНИЯ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ КЛИЕНТА АБСОЛЮТНО НЕ НАПРЯГАЕТСЯ. За пластиковые окна пять, за процесс продажи и установки и отношение к клиенту-1 балл.

Обратились в хоббит для установки 6 пластиковых окон в доме из бруса. Замерщик все внимательно измерил, хотя проемы были непростые и местами отличались по размерам. Сразу подсказал нормальные решения по обсаде и откосам. Окна изготовили примерно за неделю, потом доставили, а монтажники приехали утром и к вечеру уже все закончили. Плюс дали хорошую гарантию на окна, что тоже приятно. Реально хорошая команда!

Нет

В компании Окна от Природы оказался хороший деревянный подоконник.

Заказ № 01-ХМБ-046-3035 с компанией Окна от Природы. неосторожно зайти в эту компанию, хотел заказать пластиковое окно и деревянный подоконник, подоконник отличный!!! Стеклопакет весь в царапинах, клей внутри окна, силикон, скол стеклопакета внутри, уплотнительная резинка рваная - стоимости почти в 50 тысяч рублей. Составил рекламацию рассматривали долго, часть замечаний устранили, потом когда решили по гарантии менять окно, гость из средней Азии который его менял поцарапал стамеской рамку, вообще, намучился я с этим Окнами от Природы, а их девиз про использование высококачественного пластика не соответствует действительности. Выкладываю фото на официальный сайт Окна от природы, что бы все убедились в моей правоте, но скорее всего это они не опубликуют.

Все понравилось, никаких вопросов и проблем не возникало. Чувствуется что руководство дорожит каждым клиентом, ведь на каждом уровне работают настоящие профессионалы. Мы довольны работой на все 100%.

Нет

Никак не могли найти компанию, решились обратиться в Окна Рони. Нам поставили замечательные окна! Обратились сначала за окном в кухню, и так понравился результат, что обратились повторно! Сделали остекление на балконе! Все просто супер! Компания держит свои обязательства, все в оговоренный срок, качество на высоте. Проверено, обращайтесь!

Из отрицательного только наши напрасные опасения.